首页 新闻 头条 时政 浙江 市县 财经 民生 国内 国际 旅游 美食 教育 健康 汽车 综合 移动出行

“一站式”服务让车检省力省心

汽车2021/10/15 16:12:33
0

近日,记者来到常山县宏安车辆检测有限公司,走进业务大厅,整洁有序的环境瞬间令人心情舒畅。大厅内,送检的车主们坐在椅子或沙发上,喝着茶水,偶尔抬头查看实时更新的车检信息。与以往繁琐复杂的流程不同,我县通过车辆检测“一件事”改革提升,让市民提交一把钥匙就能获得“一站式”高质量服务,真正实现车辆检测“最多跑一次”。

“请问您有预约吗?没有的话我帮您在‘浙里办’APP上预约。”毛女士第一次体验改革后的车辆检测,对相关流程还不太熟悉。一进门,导办人员就主动上前询问,帮助她完成预约、表单填写等手续。毛女士交上车钥匙后就在大厅里“坐等”车检完成。

“本来以为第一次过来不熟悉会很麻烦,没想到这么快!”毛女士惊喜地说。同样对“一站式”服务感到满意的还有市民江先生,他告诉记者,以前车检流程繁琐,遇到车多还要排队,费时费力,现在自己在业务大厅里坐着,就能通过电子屏幕了解车检过程和结果,车检速度比之前也快了不少。

这边车主安心等候,另一边工作人员一丝不苟地做着各项检测。从车辆轮胎、底盘等外观检查,到排气采样等环保检查,再到最后的安全检查,娴熟的手法令整个检测过程迅速通畅。

“我们每周都会对工作人员进行业务培训,平常省里、市里有培训我们都会积极参加,以此保证检测效率和质量。”常山县宏安车辆检测有限公司站长杨志飞介绍,公司严格按照省级标准,设立网上预约、“一窗通办”、“交钥匙”服务等项目,同时增设免费WIFI、按摩椅、儿童区等基础服务设施,让广大车主即来即检、即检即成,真正实现车检“最多跑一次”。目前,公司每日检测汽车20多辆。

车辆检测“一件事”集成改革是省委、省政府深化“最多跑一次”改革在车辆检测服务行业的延伸,是一项重要民生工程。自2020年以来,我县秉承“小检测、大民生”的工作理念,开展车辆检测“一件事”改革提升,成功助力宏安、泽武、安通3家汽车检测站在全市范围率先通过省级标准验收并投入运营使用。其中,县交警部门先后组织相关单位和企业外出学习考察,帮助企业协调处置各类困难120多起。如今,我县车辆检测平均办理时间提速50%左右,群众“五星”好评率达99%。

常山县公安局交警大队教导员毛慧表示,下一步,交警部门将加强对车辆检测站的监督管理,并从检查频率、听取民意、改造提升三方面入手,让车辆检测更用心、群众体验更舒心、车辆管理更放心,不断提升我县车检“金字招牌”。

来源:常山新闻网